Оплата и доставка товара

Оплата товара

Оплата товаров в интернет-магазине FoxxIrons осуществляется в процессе оформления заказа (100% предоплата).

Оплатить заказ можно банковскими картами платежных систем Visa, Master Card, «Мир» 

После оформления заказа откроется защищенное окно со страницей платёжного сервиса провайдера, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности онлайн платежей

ЮMoney работает по протоколу HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходит проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Соединение между магазином и ЮKassa идет по протоколу безопасности HTTPS: данные магазина и клиентов передаются на наш сервер в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

Для работы с банковскими картами, получен сертификат соответствия PCI DSS. Это международный стандарт безопасности для платежей с карт: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, Mastercard и другими платежными системами. Сертификат PCI DSS выдается по результатам аудиторской проверки: ЮMoney получают его каждый год.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

Доставка товара

Доставка товаров приобретенных в интернет-магазине FoxxxIrons.com осуществляется в любой регион Российской Федерации и 230 стран мира.

Доставка по территории РФ осуществляется службами доставки СДЭК, Boxberry или Почтой России. Возможны несколько типов доставки:

  • Доставка курьером курьерской службой до Вашего адреса, который вы указываете при оформлении заказа на сайте FoxxxIrons.com.
  • Доставка до пункта выдачи заказов СДЭК или Boxberry в Вашем городе.
  • В почтовое отделение, согласно почтовому индексу указанному при оформлении заказа.

Покупатель выбирает тип доставки при оформлении заказа. Доставка оплачивается покупателем.

Наиболее точную информацию о стоимости и сроках доставки можно получить при оформлении заказа на сайте. Стоимость доставки будет зависеть от адреса покупателя, веса товара и общей суммы заказа.

Если покупатель заказывает доставку за пределы Российской Федерации, доставка осуществляется Почтой России по указанному почтовому адресу.

Возврат товаров

Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.

Вопросы связанные с доставкой и оплатой товаров направлять на адрес электронной почты sale@foxxxirons.com.